กรณี 1 ที่ไม่สามารถใช้ระบบของ มหาวิทยาลัยได้

1. ใช้ email อื่น เมลไปที่ helpdesk@nu.ac.th
2. ใส่ข้อความในemail เนื้อหาประมาณนี้
– หัวข้อเรื่อง ขอรีเซ็ตรหัสผ่านใหม่เนื่องจากลืมรหัสผ่านเดิม
– ชื่อภาษาไทย
– ชื่อภาษาอังกฤษ
– email nu
– สาขา ภาควิชา คณะ
– เบอร์โทร/ช่องทางติดต่อกลับอื่นๆ
3. Citcoms จะดำเนินการส่งเมลกลับมาและแนบลิงก์ google form เพื่อกรอกข้อมูลส่วนบุคคล และแจ้งรายละเอียดในการดำเนินการเพิ่มเติม
4. รอการดำเนินการจาก Citcoms 
สอบถามเพิ่มเติม โทร.1524 หรือ email : helpdesk@nu.ac.th

กรณี 2 ติดต่อผ่านเวปมหาวิทยาลัย คลิก